শর্তাবলীর স্বীকৃতি
milyon88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইটের পরবর্তী ব্যবহার এই অর্থ বহন করে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেই সকল ব্যক্তিদের জন্য যারা প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত সর্বনিম্ন বয়স (১৮ বছর) পূর্ণ করেছেন।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনিভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই পরিষেবাগুলি সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে তিনি তার নিজ এলাকার আইন মেনে এই সাইটটি ব্যবহার করছেন।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্যের কারণে ভবিষ্যতে পেমেন্ট বা ভেরিফিকেশনে সমস্যা হলে তার দায়ভার ব্যবহারকারীর হবে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
ফান্ড উত্তোলনের আগে আমাদের নিরাপত্তা দল পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা
একই ব্যক্তি, একই পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে এমন সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড স্থগিত করা হতে পারে।
নিরাপত্তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখুন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা হতে পারে, যা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রদর্শিত হবে।
পেমেন্ট নিয়মাবলী
- ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। একে নগদ অর্থে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস ফান্ড এবং নগদ ফান্ড আলাদাভাবে গণনা করা হয়।
বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার জন্য কৃত্রিমভাবে বেটিং করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করাকে অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হয়, যার ফলে বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল হতে পারে।
গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা গেম সরবরাহকারীর পক্ষ থেকে পরিচালিত হয়। আমরা কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত করি না।
| পরিস্থিতি |
সমাধান প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত ত্রুটি |
গেম চলাকালীন কারিগরি সমস্যার কারণে রাউন্ড中断 হলে তা বাতিল হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। |
| ফলাফল নিয়ে বিতর্ক |
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার রেকর্ডকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। |
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা (Collusion)।
- অটোমেশন সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনো নোটিশ ছাড়াই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের এবং বিনোদনের। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করি:
- আমানত লিমিট: আপনি নিজেই আপনার ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেশন রিমাইন্ডার: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা জানতে রিমাইন্ডার সেট করা যায়।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রাখতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
milyon88 সাইটের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা
আমরা আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করি। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
যদি কোনো ভুলবশত ভুল অড্স, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমাদের কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আমরা এমন কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ঘটেছে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি:
- শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘন করা হয়।
- অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিয়ে সন্দেহ তৈরি হয়।
- দীর্ঘকাল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
তদন্ত চলাকালীন ফান্ড সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ (যেমন স্ক্রিনশট) প্রদান করুন।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের নিয়ম এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর তা এই পাতায় আপডেট করা হবে। অনুগ্রহ করে কার্যকর তারিখটি লক্ষ্য করুন।